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索引号：	698960424/201711-72225	信息分类：	工作规划
内容分类：	综合政务,公民,企业,投资者,决定,通知,其他,青少年,中年,DOC,其他	发文日期：	2017-11-10
发布机构：	颍州区政务服务中心	生成日期：	2017-11-10
生效时间：	2017-11-10	废止时间：
名称：	阜阳市248365365体育在线投注办公室关于印发颍州区2017年政务公开政务服务工作要点的通知
文号：	阜州政办秘〔2017〕57号	关键词：	计划政务公开政务服务 2017年度要点
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阜阳市248365365体育在线投注办公室关于印发颍州区2017年政务公开政务服务工作要点的通知

发布日期：2017-11-10 来源：颍州区政务服务中心保护视力色：

阜阳市248365365体育在线投注办公室关于印发颍州区2017年政务公开政务服务工作要点的通知

阜州政办秘〔2017〕57号

各乡、镇人民政府，各街道办事处，颍州经济开发区、工贸园管委会，区政府各部门、各直属单位：

现将《颍州区2017年政务公开政务服务工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

阜阳市248365365体育在线投注办公室

2017年7月31日

颍州区2017年政务公开政务服务工作要点

根据《阜阳市人民政府办公室关于印发2017年全市政务公开政务服务工作要点的通知》（阜政办秘〔2017〕70号）精神，全面贯彻区委区政府关于政务公开政务服务决策部署，特制订2017年政务公开政务服务工作要点如下：

一、全面深化推进政务公开，推动政务阳光透明。深入贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于全面推进政务公开工作的实施意见》及其实施细则的相关要求，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下简称“五公开”）。将“五公开”要求落实到公文、会议办理程序，从源头上把好文件公开属性关，建立健全利益相关方、公众代表、专家、媒体、法律顾问等列席区政府有关会议的制度，增强决策透明度。大力推进区、乡镇（街道）政府信息主动公开目录体系建设，进一步明确各领域“五公开”的主体、内容、时限、方式等。建立公开内容动态扩展机制，稳步有序拓展“五公开”范围、内容、重点。进一步规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，严格按照法定时限答复，增强答复内容针对性和答复形式规范性，并明示救济渠道。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当主动公开。继续推进行政许可办理信息公开，加强依据、条件、程序、数量、期限、需要提交材料目录以及办理情况的信息公开工作。进一步建立和完善政府信息主动公开、依申请公开、数据统计和考核考评制度。完善运用政府信息公布平台或重点领域政府信息公开专栏，创新运用微博、微信平台等方式，准确、全面、及时地公开政府信息。

二、围绕“五大助力”推进公开，促进经济社会平稳健康较快发展。一是以政务公开助力稳增长。着眼于稳定市场预期、营造公开透明的营商环境、让更多市场主体享受政策红利，重点推进经济政策解读回应以及减税降费、降低要素成本、重大建设项目和公共资源配置等方面的信息公开。二是以政务公开助力促改革。发挥以公开促改革、以公开聚共识、以公开促落实的作用，重点推进“放管服”改革、农业供给侧结构性改革、财税改革等信息公开。三是以政务公开助力调结构。发挥政务公开对市场主体的引导作用，重点推进发展新产业培育新动能、化解过剩产能、消费升级和产品质量提升等工作的信息公开。四是以政务公开助力惠民生。以公开促进保民生、兜底线惠民政策落实，重点推进扶贫和社会救助、环境保护、教育卫生、食品药品安全等领域信息公开。五是以政务公开助力防风险。推进防范金融风险、房地产市场平稳健康发展等方面的政策解读回应和公开工作，及时发布重特大生产安全事故信息，防止风险预期自我实现。

三、主动做好政策解读，提高解读的权威性、针对性和有效性。一是按照“谁起草、谁解读”原则，做好政策解读工作。解读政策时，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等，使政策内涵透明，避免误解误读。二是坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。出台重要政策，牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。三是发挥区政府和区政府各部门主要负责人“第一解读人和责任人”的作用，带头解读政策，传递权威信息。四是创新解读方式方法，运用部门解读、专家解读、媒体解读等方式，数字化、图表图解、音频视频等方法，多角度、全方位、有序有效阐释政策，特别是对一些专业性较强的政策，进行形象化、通俗化解读，多举实例，多讲故事，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂”“信得过”。

四、加强公开平台建设，不断提升政务公开实效。一是强化政府门户网站信息公开第一平台作用，探索政府网站与主要新闻媒体、主要新闻网站、重点商业网站的联动机制。二是充分运用新闻媒体平台拓宽信息传播渠道，在立足政府网站、政务微博微信、政务客户端等政府信息公开自有平台的基础上，加强与宣传等部门以及新闻媒体的沟通联系，积极运用新闻媒体资源，做好政务公开工作。三是按照省政务公开办工作部署，进一步细化完善政府信息公开目录内容基本规范，优化技术规范。四是充分发挥新闻发布会作为政府信息公开平台的重要作用，进一步完善新闻发布会工作机制，规范新闻发布会工作程序，提升政务公开实效。五是建立区政府政策例行吹风会制度，凡区政府常务会议讨论通过的重大政策文件，政策文件制定单位应及时举行政策例行吹风会，加强政策解读，扩大宣传影响。对社会舆论重要关切事项，相关部门主要负责人要面向主流媒体，通过集体采访、独家访谈等多种形式，深入阐释回应，进一步提升吹风会实效。遇有重大突发事件和重要社会关切，相关部门主要负责人要及时主动参加吹风会，表明立场态度，发出权威声音。

五、积极回应社会关切，提升政府形象和公信力。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，做好政务舆情的回应工作，涉事责任部门是第一责任主体。针对特别重大的政务舆情，属地政府主要负责同志要切实负起领导责任，指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。加强重点舆情检测与回应，探索建立舆情检测收集工作机制，形成“全覆盖、全方位、全天候”的舆情检测体系，即时掌握了解舆情动态，收集重要政务舆情信息，及时回应社会关切。

六、扩大社会公众参与，增进公众对政府工作的认同和支持。一是明确公众参与事项范围。区政府有关部门要结合实际，细化公众参与事项的范围，重点围绕市场监管、经济社会发展和惠民政策措施的执行落地，着力加强利益相关方和社会公众的参与。二是规范公众参与方式。区政府办公室负责建立健全公众参与政府重大行政决策的程序规定，规范公众参与方式和程序，进一步完善民意汇集机制，激发公众参与的积极性。涉及重大公共利益和公众权益的重要决策，除依法应当保密的外，须通过征求意见、听证座谈、咨询协商、列席会议、媒体吹风等方式扩大公众参与。公开征求意见的采纳情况应予公布，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时要说明理由。三是完善公众参与渠道。区政府有关部门要通过政府网站开展在线访谈、意见征集、网上调查等，加强与公众的互动交流，广泛倾听公众意见建议，接受社会的批评监督，搭建政府与公众交流的“直通车”。

七、加快推进“互联网+政务服务”，方便群众网上办事。整合网上政务服务资源和数据，建设智慧政务服务系统，提升政务服务信息化。围绕“统一导航、统一认证、统一申报、统一办理、统一查询、统一互动、统一支付、统一评价”的目标，开发建设智慧政务服务系统，推进服务事项集中进驻、网上服务集中提供、数据资源集中共享，建设集行政审批、便民服务、政务公开、效能监察、互动交流等功能于一体，统一架构、多级联动、覆盖全区的网上政务服务“虚拟大厅”。结合实施智慧政务服务系统建设，推进实体大厅窗口业务受理向网上办事大厅延伸，逐步开通网上申请、网上预约、网上咨询、网上审核、办件查询、网上投诉、意见征集等在线服务功能，打造线上服务与线下服务有机结合，一体化、全天候的新型政务服务模式，提升整体服务效能。编制统一的政务服务事项目录，通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。优化网上服务流程，丰富网上服务内容，重点推进与企业生产经营、群众生活等密切相关的服务事项网上办理，做到“应上尽上、全程在线”。加快政务服务中心大厅智能化升级，推进与网上政务服务平台融合，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。按照省、市统一的政务服务信息资源共享管理暂行办法和数据交换标准规范，整合构建统一的数据共享交换平台体系，推进数据信息互联互通、互认共享，尤其要加快推进人口、法人、空间地理、社会信用等基础信息库互联互通，建设统一电子证照库、统一身份认证和网上支付体系，有序推进政务信息互认共享和联网核验，逐步解决重复提交材料和循环证明问题，方便群众办事创业。

八、持续深化“放管服”改革，激发创业创新活力。及时衔接落实国务院、省、市政府取消下放的行政审批事项，加强对取消下放项目的督促检查、跟踪问效。动态调整权力清单和责任清单，落实政府权力、责任和涉企收费“三个清单”制度，并通过 “中国颍州”政府门户网站集中公示，及时动态更新，方便公众查询、获取和监督。进一步清理规范中介服务事项，推行行政权力中介服务清单。降低制度性成本，削减中介评估项目和费用，进一步清理行政事业性收费。开展“减证便民”专项行动，全面清理各种证明和手续，最大程度方便群众和企业。做好相对集中行政许可权改革试点工作。试行企业投资项目管理负面清单制度。持续深化商事制度改革，扩大“证照合一”覆盖面。深化以“两集中、两到位”为主要内容的行政审批权相对集中改革。全面推进工商注册登记便利化改革，进一步放宽市场主体住所（经营场所）登记条件，开展简易注销试点，积极推进注册审批全程电子化。探索建立企业投资负面清单制度，深化涉企收费“一单制”改革，涉企收费减免、核算等业务进驻政务服务中心，实行“一个窗口受理、一站式办结、一次性收费”。

九、创新政务服务模式，提升政务服务质量与效率。完善政务服务中心配套设施，推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻，加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理，坚持政务服务事项线上线下多渠道办理，适应各类群体办事需求。推广“审监分离”工作机制，建立以窗口为主导的审批运行新机制，不断提高窗口办事能力。优化审批流程，推进审批规范化、标准化。拓展联合审批范围，鼓励各种审批后置事项“串改并”，鼓励各种审查与验收“单改综”，鼓励各种检验、检测、认定、认证事项“多变少”，让群众办事更方便、创业更顺畅。探索推行容缺审批方式，对重点建设项目提前介入、提前咨询、提前辅导、提前服务，进一步提高审批效率。大力精简评估事项，在工程建设领域探索实行“多评合一”“多图联审”“联合验收”等，推动解决程序繁、环节多、部门之间不衔接等问题。全面推进市区“多规合一”。探索建设项目收费“一表制”，实现各类费用一次性告知和集中收取。

十、强化政务服务体系建设，着力打通“最后一公里”。推动政务服务标准化体系建设。按照“统一规划、分类实施，需求牵引、便民实用，积极创新、持续完善”的原则，启动覆盖政务服务全过程、各方面的完整标准体系建设工作。组织窗口部门明确进入政务服务中心的行政审批事项的审批标准，按有关规定制度审查工作细则。开展行政审批流程优化再造。坚持以简化环节、优化流程、提高效率为目标，逐一清理行政审批事项各审批环节，取消没有法律法规依据、行政审批部门自行设定的环节，或者调整管理方式；对虽有法律法规依据的，依照法定程序，最大限度精简办理环节，通过技术标准、管理规范能够有效管理的，应当取消相关环节。加强日常考核工作，以“先进窗口”“窗口先进工作人员”评选活动为载体，采取定时和随机检查相结合、暗访和明察相结合、日常考评和集中检查相结合等形式，对窗口服务行为进行全程监督，严格执行出勤、服务作风、服务质量考核制度，严肃处理违规违纪人员。加强现场管理，切实做到办公物品摆放规范、醒目，工作人员统一着装，挂牌上岗。进一步完善中心窗口管理考评机制，对实践中形成的行之有效的经验做法及时加以总结完善，并上升到制度层面。按照“五个统一”（统一功能定位、统一机构设噩、统一名称标识、统一基础设施、统一运行模式）和“三个标准化”（事项名称、流程、材料标准化，事项办理、服务过程标准化，服务管理机制建设标准化）要求，加强乡镇（街道）为民服务中心和村（居、社区）为民服务全程代理工作站规范化建设，消除基层“一站式”服务空白点。加强调查研究、业务指导、工作调度和督查落实，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点推动扶贫脱贫、就业创业、户籍办理、个体工商登记、涉农补贴、医疗卫生、社会保险、农技推广、宅基地申请、计划生育管理、流动人员管理、社会救助等与基层群众联系密切的事项在为民服务中心（工作站）直接办理。开展上门办理、网上办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务，打通服务群众的“最后一公里”。

十一、强化监督保障措施，夯实工作推进长效机制。各乡、镇（街道）、区直各部门要充分认识互联网环境下做好政务公开政务服务工作的重大意义，转变理念，提高认识，将政务公开政务服务纳入重要议事日程，主要负责人亲自抓，每年至少听取一次工作汇报，研究推动工作，明确一位分管负责人具体抓。将政务公开、政务服务工作纳入干部教育培训内容体系，组织开展业务培训和研讨交流，提升工作人员能力水平和专业素养。组织开展集中督查活动，加大对薄弱地区工作督促指导力度，推动全区政务公开政务服务工作水平整体提升。进一步完善政务公开政务服务绩效考核，科学设置考核指标。将政务公开政务服务工作纳入政府目标管理绩效考核和部门综合考核，政务公开分值权重不低于4%，政务服务单列分值。委托第三方开展政务公开常态化网上测评和政务服务绩效考核评估，评估结果作为考核的重要依据。

十二、加强作风和能力建设，强化履职尽责政治保障。自觉树立“抓好党建是最大政绩”的意识，坚持党建工作和中心工作两手抓、两促进、两不误。扎实推进基层党组织标准化建设，提升中心基层党组织建设制度化、规范化和科学化水平，夯实大厅党建工作基础，丰富党建活动内容，增强窗口人员的凝聚力和归属感。自觉把思想和行动统一到中央和省委、市委、区委的决策部署上来，把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为重大政治任务，切实增强“四个自信”，牢固树立“四个意识”，严守政治纪律和政治规矩。严格落实全面从严治党各项要求，认真开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。加强大厅管理，规范服务行为，切实转变工作作风，提高服务对象满意度。加大信息报送和正面宣传工作力度，及时总结政务公开政务服务的新做法、新经验、新成效，宣传先进典型，树立正确导向，提升整体形象。

附件：1.2017年全区政务公开重点任务分工和工作进度安排

2.2017全区政务服务重点任务分工和工作进度安排

附件1

2017年全区政务公开重点任务分工和工作进度安排

序号	工作目标	工作任务	具体要求	责任单位	时限要求
1	一、以政务公开助力稳增长	（一）加强预期引导。	围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策，区政府有关部门负责同志要通过参加区政府政策吹风会、政策解读等方式，深入解读区贯彻落实措施和相关政策出台的背景、依据、目标任务、涉及范围，以及经济转型发展中的亮点等，及时准确将政策意图传递给市场和企业，以政策解读的“透”赢得市场预期的“稳”。加强舆情收集研判，针对涉及经济发展的误导和不实信息，客观及时、有说服力地发声，澄清事实，解疑释惑，增强各方对我区经济稳中向好的信心。	区发展改革委（物价局）、区财政局、区人力资源社会保障局按职责分工分别牵头落实	全年
2			按月公开全区财政收支情况，解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势，主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。	区财政局牵头落实
3			公开季度全区经济运行情况，按月公开主要经济指标数据，及时解读社会关注的重要指标数据，增加反映质量、效益、结构以及供给侧结构性改革推进情况等方面的内容，引导社会各界正确认识经济形势。	区统计局牵头落实
4			做好省委省政府、市委市政府、区委区政府重大政策措施落实情况跟踪审计结果公开，尤其要加大问题典型和整改典型公开力度，促进政策落地生根。	区审计局牵头落实
5		（二）推进减税、降费、降低要素成本信息公开。	围绕新出台的减税降费政策措施，以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策，做好在政府网站集中发布、利用新媒体主动推送、加强政策宣讲等工作，帮助市场主体将政策用好用足。在区财政局官方网站集中展示、实时更新区人民政府行政事业性收费和政府性基金目录清单，让政府收费项目一目了然。各相关部门按职责分工及时公开清理规范涉企收费、降低物流成本、降低企业用电用地用矿等要素成本各项政策措施以及执行落实情况，扩大传播范围，让更多市场主体知晓政策、享受实惠。	区发展改革委（物价局）、区经济和信息化委、区财政局、区人力资源社会保障局、区国土资源分局、区国税局、区地税局按职责分工分别牵头落实
6		（二）推进减税、降费、降低要素成本信息公开。	适时公布阶段性降低社会保险费率的执行情况和实际效果，定期公布参加社会保险情况和社保基金运行情况。	区人力资源社会保障局牵头落实	适时
7		（三）推进重大建设项目和公共资源配置信息公开。	围绕易地扶贫搬迁、重大水利工程、现代农业、生态环保等重大建设项目，做好审批、核准、备案等结果公开，落实责任，着力推进实施过程信息公开。有序推进碳排放权、排污权、公立医院药品、林权等纳入统一的公共资源交易平台，依法应当公开的公共资源交易公告、资格审查信息、交易过程信息、成交信息以及履约变更和信用信息都要统一在平台上发布，推进公共资源配置全流程透明化运行。	区发展改革委（物价局）、区农委、区水务局、区环保局、区卫生计生委、区林业局、区招投标监管局按职责分工分别牵头落实	全年
8		（四）推进政府和社会资本合作（PPP）项目信息公开。	全面公开PPP相关法律法规、政策文件、项目进展等信息，做好项目准备、实施等阶段信息公开工作，加大对社会资本参与方式、项目合同和回报机制等内容的公开力度，着力提高公开的及时性、准确性和完整性，激发社会资本的参与热情。	区发展改革委（物价局）、区财政局、区金融办按职责分工分别牵头落实
9	二、以政务公开助力促改革	（一）推进“放管服”改革信息公开。	以清单管理推动减权放权，各类清单都要及时向社会公开，根据权责事项取消、下放、承接情况进行动态调整，并通过在政府网站集中发布、开设反馈意见信箱、增加在线提交意见建议功能等方式，让公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果。企业投资项目核准目录、国家职业资格目录清单、政府定价或指导价经营服务性收费清单、中介服务事项清单、工商登记前后置审批事项目录等，都要集中发布，接受群众监督，推动政府更好依法规范履职。	各乡镇人民政府、街道办事处，区编办、区发展改革委（物价局）和区政府有关部门负责落实
10			及时公开政策性文件的废止、失效等情况，并在政府网站已发布的原文件上作出明确标注。	各乡镇人民政府、街道办事处，区政府法制办、区政府各部门负责落实	9月底前
11			围绕实现“双随机、一公开”监管全覆盖目标，要汇总形成并统一公布本级随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式等，及时通过国家企业信用信息公示系统及其他平台公开抽查结果和查处情况。	区编办、区市场监管局牵头，区政府有关部门负责落实	全年
12			大力推进“互联网+政务服务”，年内完成政务服务事项目录编制工作，通过本级政府门户网站集中全面公开；建成一体化网上政务服务平台，优先推动企业注册登记、项目投资、创业创新以及与群众生活密切相关的服务事项上网，加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展。	各乡镇人民政府、街道办事处，区编办、区电子政务办、区政务服务中心、区发展改革委（物价局）和区政府有关部门负责落实	年底前
13		（二）推进国资国企信息公开。	做好国有产权交易、增资扩股项目的信息披露和结果公示工作，推动产权交易机构与公共资源交易平台实现信息共享。依法依规公开区属企业生产经营、业绩考核总体情况，国有资产保值增值情况，区属企业改革重组结果，区属企业负责人重大变动、年度薪酬，以及区属企业履行社会责任重点工作情况。指导区属企业做好信息公开试点工作。	区经济和信息化委（国资委）、区财政局、区招投标监管局按职责分工分别牵头落实	全年
14		（三）推进农业供给侧结构性改革信息公开。	做好农产品价格信息公开工作，每周发布区内批发市场价格信息以及小麦、稻谷、玉米、大豆收购价格信息，收购旺季时每五日发布主产区收购进度信息。	区粮食局、区发展改革委（物价局）按职责分工分别牵头落实
15		（三）推进农业供给侧结构性改革信息公开。	加大强农惠农政策公开力度，深入解读承包土地“三权分置”、农村产权制度改革、农村集体资产清产核资、农业补贴、农村劳动力转移就业、农民工返乡创业等政策配套措施，通过编印操作手册、组织专题培训、驻村干部讲解等方式，真正让农民群众“看得到”“听得懂”。推动各地及时公开农村土地承包经营权确权登记颁证等工作进展情况，方便农民群众知情、参与和监督。	区农委牵头，区财政局、区人力资源社会保障局配合
16		（四）推进财税体制改革信息公开。	加大营改增相关政策措施、操作办法、改革进展及成效公开力度，密切跟踪企业对全面推开营改增政策的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题。	区财政局、区国税局、区地税局按职责分工分别牵头落实
17		（四）推进财税体制改革信息公开。	完善地方政府债务领域信息公开相关规定，指导督促各级财政部门公开本地区政府债务种类、规模、结构和使用、偿还等情况，强化对地方政府债务的监督。深入推进预决算公开，政府各部门要按照规定做好部门预决算公开工作，在本级政府或财政部门网站设立预决算公开统一平台（或专栏），集中公开政府预决算、部门预决算，并对公开内容进行分级分类。	区财政局牵头落实
18	三、以政务公开助力调结构	（一）推进发展新产业、培育新动能工作信息公开。	围绕推进工业强区、支持创业创新、推动新产业健康发展、改造提升传统产业等，加大政策及其执行情况公开力度，及时发布推广典型经验做法，调动企业和科研人员参与新旧发展动能接续转换的积极性。在制定新产业、新业态、新模式等方面监管政策时，要通过征求意见、听证座谈、咨询协商等方式，扩大相关市场主体的参与度。注重收集公众对发展新产业、培育新动能政策的反映，主动及时做好解疑释惑和舆论引导工作。	各乡镇人民政府、街道办事处，区发展改革委（物价局）、区经信委等区政府有关部门负责落实
19		（二）推进化解过剩产能工作信息公开。	健全去产能公示公告制度，实行“事前公示、事后公告”。根据年度目标任务要求，分批次向社会公示承担化解过剩产能任务的企业名单、已完成化解过剩产能任务的企业名单，公布企业产能、奖补资金分配、违法违规建设生产和不达标情况。化解过剩产能验收合格后，及时向社会公开上一年度化解过剩产能情况。政府门户网站要集中发布化解过剩产能相关信息，并提供给“服务平台 ”网站同步发布。督促指导全区企业做好去产能公示公告工作。	各乡镇人民政府、街道办事处，区发展改革委（物价局）、区经济和信息化委（国资委）、区财政局按职责分工分别牵头落实
20		（三）推进消费升级和产品质量提升工作信息公开。	定期发布消费市场运行情况分析报告，重点公开与群众密切相关的消费品和全域旅游、体育健身、医养结合、健康管理、文化创意等新兴服务业的消费情况，引导消费升级。支持全国12315互联网平台建设，加大对查处假冒伪劣、虚假广告、价格欺诈等行为的公开力度。	区商务局、区旅游局、区文化广电新闻出版局（体育局）、区卫生计生委、区民政局、区市场监管局按职责分工分别牵头落实
21		（三）推进消费升级和产品质量提升工作信息公开。	推进产品质量监管政策法规、标准、程序和结果公开。推动推荐性国家标准全文公开。做好质量提升行动、执法专项行动信息公开，公开质量违法行为记录、缺陷产品名单及后续处理情况，促进中高端产品供给。及时公布流通领域商品质量抽检结果。	区市场监管局、区商务局牵头落实
22	四、以政务公开助力惠民生	（一）推进扶贫脱贫和社会救助信息公开。	围绕实施精准扶贫、精准脱贫，加大扶贫政策、扶贫对象、帮扶措施、扶贫成效、贫困退出、扶贫资金项目安排等信息公开力度。要公开统筹整合使用的涉农资金来源、用途和项目建设等情况；乡镇政府和行政村要公示建档立卡贫困人口和脱贫人口名单、扶贫项目实施情况。	区扶贫办，各乡镇人民政府各街道办事处牵头落实
23		（一）推进扶贫脱贫和社会救助信息公开。	做好城乡低保、特困人员救助供养、医疗救助、临时救助等信息公开工作，让困难群众知晓政策、得到保障。	区民政局牵头落实
24		（二）推进环境保护信息公开。	实行环境保护例行新闻发布会制度，及时公开环境政策措施、环境治理工作进展等信息，特别是要加大重污染天气等治理措施、进展、成效方面的信息公开力度，主动回应社会关注的热点问题。持续推进集中式生活饮用水水源水质监测信息公开。建立企业环境信息公开统一平台，集中发布重点排污单位环境信息。依法公开重特大或敏感突发环境事件调查结论、环境影响和损失的评估结果等信息。	区环保局牵头落实
25		（二）推进环境保护信息公开。	公开全面推行“河长制”工作实施方案、管理保护目标以及河湖保护情况。	区水务局、区环保局按职责分工分别牵头落实	7月底前
26		（三）推进教育卫生领域信息公开。	加大教育督导评估报告发布力度。区教育局要有序公开全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件、农村义务教育学生营养改善计划、县域义务教育均衡发展督导评估认定等重点工作进展情况。推进义务教育招生入学政策公开，区教育局要公开义务教育学区划分、招生条件、学校情况、招生结果等信息。针对部分适龄儿童或少年延缓入学、休学或自行实施义务教育等特殊需求，做好政策解读工作。	区教育局牵头落实	全年
27		（三）推进教育卫生领域信息公开。	推行卫生计生重大民生决策事项民意调查制度。做好医疗机构院务公开和改善医疗服务行动计划落实情况公开工作，指导医疗机构公开常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格信息。推进医德医风建设，建立违规违纪问题处理结果公开机制。	区卫生计生委牵头落实
28		（四）推进食品药品安全领域信息公开。	公开食品药品安全违法行为处罚信息。定期公布全区食品抽检总体情况、发现的主要问题和核查处置情况。建设新媒体发布平台，定期常态性公开食品安全抽检信息。公布召回产品、停产整顿、收回或撤销证书等情况。	区市场监管局牵头落实
29	五、以政务公开助力防风险	（一）围绕防范金融风险推进公开。	做好金融领域特别是金融市场相关政策解读和舆论引导工作。密切关注政府债务、银行信贷、企业投资负债、金融市场运行、互联网金融、人民币汇率等方面的舆情，针对误读、曲解、不实等情况，注重通过主要新闻媒体及时开展有理有据的回应。	区财政局、区经济和信息化委（国资委）、区金融办按职责分工分别牵头落实
30		（二）围绕促进房地产区场平稳健康发展推进公开。	加快建立统一规范、准确及时的房地产市场信息定期发布机制，做好对差别化信贷、因地制宜调控等房地产政策的解读工作。加强房地产市场监管信息公开。深化棚户区改造及配套基础设施建设、农村危房改造相关政策措施执行情况公开工作，进一步做好保障性安居工程相关任务完成情况等方面的信息公开。	区住保局、区国土资源分局、区住房城乡建设局按职责分工分别牵头落实
31		（二）围绕促进房地产区场平稳健康发展推进公开。	及时规范发布土地供应计划、出让公告、成交公示和供应结果信息，按季度公布房地产用地供应数据、城区地价动态监测数据等。建成区级征地信息公开平台，统一发布征地信息。	区国土资源分局牵头落实
32		（三）围绕防范遏制重特大生产安全事故推进公开。	及时发布重特大事故预警信息和安全提示，做好重大风险隐患排查信息公开工作。加大安全生产监管监察信息公开力度，公开常规检查执法、暗查暗访、突击检查、随机抽查等执法信息。向社会公布安全生产不良记录“黑名单”。	区安全监管局牵头落实
33	六、增强政务公开实效	（一）全面落实“五公开”工作机制。	年内要完成“五公开”纳入办文办会程序，建立公开内容动态扩展机制，围绕全年政务公开重点工作任务进一步完善主动公开基本目录，细化公开要求。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的电视电话会议，除涉及国家秘密的外，要积极通过网络、新媒体直播等向社会公开。进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案，原则上都要公开答复全文。	各乡镇人民政府、各街道办事处，区政府办公室、区政务服务中心、区政府各部门负责落实
34		（二）进一步健全解读回应机制。	区政府及其部门主要负责人要履行好“第一解读人和责任人”的职责，充分利用新闻发布会、政策吹风会等方式，主动回应重大舆论关切。各地、各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。	区政府办公室、区网宣办、区政府各部门负责落实
35		（三）加强政务公开平台建设。	各乡镇（街道）、各部门办公室要切实履行对政府网站的监管责任，进一步加强和改进政府网站内容建设，做好日常监测和季度抽查，及时公开抽查情况；推进政府网站集约化，对保障不力的要关停上移，切实提高管理水平。按照全国政务服务体系普查要求，全面梳理进驻政务大厅服务事项、服务信息公开情况、系统建设情况等，认真组织填报，确保数据信息真实、准确、完整。要用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能。适应互联网发展要求，积极推进政府公报同步上网，加快历史公报数字化工作。	区政府办公室和区政务服务中心按职责分工分别牵头，各乡镇人民政府、街道办事处、区政府各部门负责落实
36		（四）依法规范依申请公开工作。	畅通依申请公开受理渠道，依法保障公众合理的信息需求。进一步规范依申请公开答复工作，严格按照法定时限答复，增强答复内容针对性并明示救济渠道，答复形式要严谨规范。对依申请公开工作中发现的依法行政方面问题，要及时向相关单位提出工作建议。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当主动公开。	区政府办公室牵头，各乡镇人民政府、街道办事处、区政府各部门负责落实
37		（五）加强政务公开督查评估。	加强督查评估，将政务公开纳入绩效考核体系，无绩效考核体系的单位，年内要建立政务公开专项考核机制。区政务公开办适时对落实情况进行督查，组织开展第三方评估。	各乡镇人民政府、街道办事处、区政务公开办、区电子政务办、区政府各部门负责落实	季度测评，年底考核

附件2

2017全区政务服务重点任务分工和工作进度安排

（“责任单位”中排名第一位的为牵头单位）

序号	工作任务	责任单位	时间进度
1	整合网上政务服务资源和数据，建成一体化政务服务平台，构建全区政务服务“一张网”。	区政府电子政务办、区政务服务中心，各乡镇人民政府、各街道办事处	2017年底前，初步建成一体化互联网政务服务平台。
2	编制统一的政务服务事项目录，通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。	区编办、区政府法制办、区政府办公室	2017年8月底前
3	优化网上服务流程，丰富网上服务内容，重点推进与企业生产经营、群众生活等密切相关的服务事项网上办理，做到“应上尽上、全程在线”。	区政务服务中心	持续推进
4	加快政务服务中心大厅智能化升级，推进与网上政务服务平台融合，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。汇聚全区政务服务数据资源，打造政务服务大数据分析中心，为经济社会发展提供决策依据。	区政务服务中心、区政府电子政务办	2017年底前取得实质进展
5	按照全省统一的政务服务信息资源共享管理暂行办法和数据交换标准规范，整合构建统一的数据共享交换平台体系，推进数据信息互联互通、互认共享，尤其要加快推进人口、法人、空间地理、社会信用等基础信息库互联互通，建设全区统一电子证照库、统一身份认证和网上支付体系，有序推进政务信息互认共享和联网核验，逐步解决重复提交材料和循环证明问题，方便群众办事创业。	区政府电子政务办、区发展改革委（物价局）、区财政局、区政府法制办，各乡镇人民政府、各街道办事处	2017年底前取得实质进展。
6	及时衔接落实国务院、省政府、市政府取消下放的行政审批事项，加强对取消下放项目的督促检查、跟踪问效。动态调整区级权力清单和责任清单，全面推行区乡二级公共服务清单制度建设。进一步清理规范中介服务事项，全面推行区县两级行政权力中介服务清单。降低制度性成本，削减中介评估项目和费用，进一步清理行政事业性收费、政府性基金。	区编办、区发展改革委（物价局），各乡镇人民政府、各街道办事处	2017年完成年度工作任务并持续推进
7	开展“减证便民”专项行动，全面清理各种证明和手续，最大程度方便群众和企业。	区编办	持续推进
8	试行企业投资项目管理负面清单制度，修订政府核准的投资项目目录。	区发展改革委（物价局）、区经济和信息化委	2017年底前取得实质进展
9	持续深化商事制度改革，扩大“证照合一”覆盖面。积极实施“先照后证”改革，加快推进企业登记全程电子化和工商注册制度便利化，积极推进国家企业信用信息公示系统“一张网”的应用，增强部门间业务协同，强化信用信息应用，加强事中事后监管。	区市场监管局、区发展改革委（物价局），各乡镇人民政府、各街道办事处	2017年底前取得新进展并持续推进
10	完善政务服务中心配套设施，推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻，加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理，坚持政务服务事项线上线下多渠道办理，适应各类群体办事需求。推广“审监分离”工作机制，建立以窗口为主导的审批运行新机制，不断提高窗口办事能力。优化审批流程，推进审批规范化、标准化。拓展联合审批范围，鼓励各种审批后置事项“串改并”，鼓励各种审查与验收“单改综”，鼓励各种检验、检测、认定、认证事项“多变少”，让群众办事更方便、创业更顺畅。探索容缺审批方式，对重点建设项目提前介入、提前咨询、提前辅导、提前服务，进一步提高审批效率。	区政务服务中心、区编办、区发展改革委（物价局）、区规划分局、区住建局、区市场监管局等相关单位	持续推进
11	大力精简评估事项，在工程建设领域探索实行“多评合一”“多图联审”“联合验收”等，推动解决程序繁、环节多、部门之间不衔接等问题。全面推进全区“多规合一”。	区住建局、区规划分局等相关单位，各乡镇人民政府、各街道办事处	持续推进
12	探索建设项目收费“一表制”，实现各类费用一次性告知和集中收取。	区财政局、区发展改革委（物价局）	持续推进
13	以标准化推动体系化，规范政务服务中心名称标识、部门进驻、事项办理、管理监督等，推进“同一事项、同一标准、同一编码”，实现无差异、均等化政务服务。贯彻《行政许可标准化指引》、《政务服务运行规范》等国家标准，结合政务服务标准化试点建设经验和做法，对区级各项标准进行全面修订。	区政务服务中心、区市场监管局	2017年底前
14	按照“五个统一”（统一功能定位、统一机构设置、统一名称标识、统一基础设施、统一运行模式）和“三个标准化”（事项名称、流程、材料标准化，事项办理、服务过程标准化，服务管理机制建设标准化）要求，加强乡镇（街道）为民服务中心和村（社区）为民服务全程代理工作站规范化建设，消除基层“一站式”服务空白点。	各乡镇人民政府、各街道办事处、区政务服务中心	持续推进
15	加强调查研究、业务指导、工作调度和督查落实，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点推动扶贫脱贫、就业创业、户籍办理、个体工商登记、涉农补贴、医疗卫生、社会保险、农技推广、宅基地申请、计划生育管理、流动人员管理、社会救助等与基层群众联系密切的事项在为民服务中心（工作站）直接办理。开展上门办理、网上办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务，打通服务群众的“最后一公里”。	区政务服务中心、各乡镇人民政府、街道办事处	持续推进

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阜阳市248365365体育在线投注办公室 2017年7月31日印发

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